人物檔案：曹芳芳，主管護(hù)師，碩士研究生在讀，國際造口治療師（ET）、WCET注冊會員、樂山市婦幼保健院小兒外科·綜合外科護(hù)理負(fù)責(zé)人、樂山市婦幼保健院傷口造口護(hù)理門診負(fù)責(zé)人、樂山市傷口造口專業(yè)委員會委員。
在樂山市婦幼保健院，有這樣一個科室，他們?yōu)閺?fù)雜傷口及造口患者提供細(xì)致入微的個性化服務(wù)，為那些在傷口愈合與造口護(hù)理道路上艱難前行的患者點燃希望，是患者在康復(fù)旅程中堅實的后盾。
她從事外科護(hù)理工作16年，作為四川國際造口治療師學(xué)校第一批學(xué)員，有著豐富的學(xué)習(xí)進(jìn)修經(jīng)歷以及臨床實踐經(jīng)驗。“從事傷口造口?？谱o(hù)理后，我接觸過各種各樣的傷口，外科手術(shù)切口、難愈性創(chuàng)面、燒燙傷創(chuàng)面、靜脈性潰瘍及各種造口?！眰谠炜谧o(hù)理門診負(fù)責(zé)人曹芳芳說，“從淺表的擦傷到深層的割裂傷，簡單的手術(shù)切口到復(fù)雜難愈合的慢性創(chuàng)面，許多病人都會因疼痛產(chǎn)生焦慮、不安，多種負(fù)面情緒交織在一起，更加考驗著護(hù)理人員的耐心，也承擔(dān)著更加沉重的責(zé)任?！?
專業(yè)護(hù)理，精準(zhǔn)施策
“創(chuàng)辦傷口造口門診的初衷就是為了給病人提供更專業(yè)的服務(wù)?！辈芊挤冀忉屨f。在醫(yī)院的大力支持下，由她牽頭創(chuàng)辦了樂山地區(qū)婦幼?？漆t(yī)院首個傷口造口門診，為各類急慢性創(chuàng)面及造口患者提供便利、優(yōu)質(zhì)的?？谱o(hù)理。
今年3月，傷口造口門診接診了一位心臟搭橋術(shù)后的高齡病人，在外院接受植皮術(shù)后皮片壞死感染，換藥長達(dá)三個月一直未愈合。病人患有Ⅱ型糖尿病30年，有高血壓病史，心臟手術(shù)后長期服用抗凝血藥物，這些因素都嚴(yán)重影響傷口愈合的進(jìn)程。曹芳芳及其團(tuán)隊在對傷口進(jìn)行評估后，為其制定個性化護(hù)理計劃，為患者進(jìn)行清創(chuàng)換藥，安撫患者情緒，做好心理護(hù)理，每一步都細(xì)致入微。不到三個月傷口完全愈合。
“這里不僅僅是我一個人，更有?？漆t(yī)師、專業(yè)護(hù)理人員以及MDT團(tuán)隊的支持。”曹芳芳不止一次提到，“這里的每一位醫(yī)護(hù)人員都經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，并緊跟前沿傷口治療技術(shù)和造口護(hù)理知識，不斷提升護(hù)理水平”。
真情守護(hù)，溫暖相伴
傷口及造口的護(hù)理工作繁瑣而復(fù)雜，尤其是低齡患兒，很多都存在無法準(zhǔn)確自我表達(dá)以及不配合治療的情況。這種時候，合理的溝通以及與小朋友們之間的相處方式就顯得尤為重要。
在傷口造口門診，隨處可見擺放的可愛小飾品，墻上總掛著溫馨的卡通畫?！拔覀冊谂c小朋友溝通的時候都會下蹲，視線與他們平行，讓他們覺得自己像個‘小大人’?！辈芊挤颊f，在與小患者們相處時，她不像是個護(hù)士，倒像個知心的大姐姐，說話總是溫溫柔柔，手里總會時不時變出一個棒棒糖、小玩具。
“很多小朋友都對換藥非?？謶郑钪饕倪€是怕痛?！?曹芳芳說。在樂山市婦幼保健院的傷口造口門診，提倡的是人文化的護(hù)理，這不僅需要護(hù)理人員高超輕柔的清創(chuàng)手法，更需要溫暖的話語以及真誠的關(guān)懷。
她曾接手過一名淺二度燙傷的小朋友，他的整個前胸幾乎布滿了因燙傷而形成的大片水皰，輕輕一碰小朋友便會哭鬧不止。但在曹芳芳給她清創(chuàng)換藥時，他不僅不反抗，還會積極配合?！安煌吹年P(guān)鍵不僅僅是清創(chuàng)以及換藥的手法，敷料的選擇也很重要?！辈芊挤冀忉專瑐谠炜陂T診專為兒童選擇的防粘敷料，充分考慮到患兒換藥時的舒適度和承受度。
悉心指導(dǎo)，創(chuàng)新前行
傷口造口門診不僅提供直接的護(hù)理服務(wù)，還積極開展各類健康宣教活動，指導(dǎo)患者及家屬如何正確清潔、保護(hù)傷口，如何更換造口袋，以及日常生活中的注意事項，有效管理創(chuàng)面，減少并發(fā)癥的發(fā)生。
始終保持著學(xué)習(xí)的熱情，緊跟先進(jìn)技術(shù)前沿，不斷探索和實踐更加高效、安全的護(hù)理方法，曹芳芳用“匠心”修復(fù)每一個傷口，為每一位患者帶來希望和光明，以實際行動詮釋“仁心仁術(shù)”?！拔覠釔圻@份工作，看著患者的傷口一點點痊愈，不再痛苦，這是一件非常有成就感的事?！辈芊挤颊f。
健康科普知識鏈接——
小兒腸造口日常護(hù)理注意事項
1.選擇合適的造口產(chǎn)品
傷口造口門診診療范圍
一、傷口護(hù)理
各類急慢性傷口（如壓力性損傷、燒燙傷、糖尿病足、下肢動靜脈潰瘍、放射性皮炎、癌性傷口）；術(shù)后難愈合傷口（術(shù)后感染傷口、竇道、瘺管等）；手術(shù)后傷口換藥、拆線等；各類藥物外滲的處理；長期留置引流管引起的皮膚問題處理。
二、造口護(hù)理
腸造口、泌尿造口護(hù)理；造口袋更換；造口并發(fā)癥的預(yù)防及處理；造口用品的選擇及指導(dǎo)；造口的日常護(hù)理及指導(dǎo)。
三、失禁護(hù)理
為大小便失禁患者提供咨詢；處理大小便失禁引起的各類皮膚問題及護(hù)理指導(dǎo)。
四、全院護(hù)理會診
參與全院疑難傷口、造口的護(hù)理會診；開展預(yù)防壓力性損傷和相關(guān)知識的健康宣教。
